পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ (bKash)
আমাদের সাইটে পেমেন্ট করার জন্য শুধুমাত্র বিকাশ ব্যবহৃত হয়, যা বাংলাদেশের গ্রাহকদের জন্য দ্রুত, নিরাপদ এবং সহজ পেমেন্টের সুবিধা নিশ্চিত করে।
বিকাশ পেমেন্ট কিভাবে করবেন:
১। চেকআউটের সময় বিকাশ পেমেন্ট অপশনটি সিলেক্ট করুন।
২। আপনার অর্ডারের জন্য নির্ধারিত বিকাশ নম্বর এবং পেমেন্টের পরিমাণ আপনি পাবেন।
৩। আপনার বিকাশ অ্যাপ অথবা এসএমএস থেকে প্রদত্ত বিকাশ নম্বরে নির্দিষ্ট পরিমাণ টাকা পাঠান।
৪। পেমেন্ট সম্পন্ন করার পরে, আমাদের কাছে নিচের তথ্যগুলো পাঠাতে হবে:
- ট্রানজেকশন আইডি (TrxID)
- পেমেন্টের পরিমাণ
- আপনার অর্ডার নম্বর
এই তথ্য আমাদের নির্দিষ্ট ইমেইল/ফোন নাম্বারে (যা চেকআউটের সময় দেয়া হবে) পাঠান।
৫। পেমেন্ট ভেরিফাই করার পরই আপনার অর্ডার প্রসেস এবং শিপমেন্ট শুরু করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা:
- পেমেন্ট করার আগে বিকাশ নম্বর এবং পরিমাণ সঠিক কিনা অবশ্যই যাচাই করে নিন।
- পেমেন্ট ভেরিফিকেশন না হওয়া পর্যন্ত অর্ডার প্রক্রিয়া হবে না।
- পেমেন্ট নিশ্চিত না হলে অর্ডার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বাতিল করা হতে পারে।
- পেমেন্টের রশিদ বা স্ক্রিনশট সংরক্ষণ করুন ভবিষ্যতের জন্য।
- ভুল তথ্য দিলে অথবা অর্ডারকৃত পরিমাণ পাঠাতে ব্যর্থ হলে এর জন্য আমরা দায়ী থাকব না।
রিফান্ড পলিসি:
পণ্য পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে রিফান্ডের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
রিফান্ড থাকলে সেটি বিকাশ একাউন্টে ফেরত প্রদান করা হবে।